长大病是所有人谈之色变的事情。因为一场大病足以使家庭和家人陷入混乱和困境。且不说病者遭罪痛苦，还有对病情的担忧，对医生的不信任而产生的不安和疑心重重，而且还要把家人拖进来，把积蓄花出去。真真的人仰马翻劳民伤财。
前些年有一个著名时尚杂志年轻的女编辑得了胃癌，她在与癌症抗争的过程中一直在写日记。其中有一句记忆犹新：“原来富有和贫穷之间只有一场病的距离。”她为了治病花光了所有的积蓄，还卖了北京的两处房产，最后还是让癌症夺走了生命，人财两空，只撇下了丈夫和几岁的儿子。之前那个患白血病的“最帅警察”也走了，他为了不让自己的父母“人财两空”一度拒绝治疗回家等死。
有时候想想，我们为什么感觉压力大活得累，也许这种对疾病的担心也是其中一个因素。现在城镇人口的医保都落实得不错了，只要住院，就能报销70%的医药费，真的解决了大问题。据说这一点连美国都没有做到，奥巴马上台后一直致力于医改，想搞全民医保，但没有成功，不知真假。但是如果是在新西兰的话，这种“一病陷绝境”的情况就不会发生。
新西兰是英联邦国家，所以沿用英国医疗体系是全民医保。澳大利亚和加拿大也是英联邦国家，也是采用了这种医疗体系。这就是说，每一个新西兰公民和长期居住者（持绿卡者）长了病，都由国家掏钱给你治，无论你是乞丐还是富翁。但是如果你有钱，你还可以买医疗保险。有了医疗保险，你可以去私人医院看病，享受更好的医疗条件。
在新西兰如果你觉得自己长了病，你首先要找你的“家庭医生”。
这个家庭医生一般都在各个社区的小诊所里，里面的大夫都是”全科医生“（General Practitioner），简称GP。这个医生会根据你的主诉初步给你诊断一下，如果只是感冒发烧高血压之类的常见病，他认为他可以处理，就会给你开药方，然后你拿着他签字的药方可以到任何一家药店去买药。如果这个医生认为你的病需要进一步检查诊断，他会给你开一张”转诊单“，帮你联系并预约公立综合医院或是专科医院的大夫去做进一步检查。
你看家庭医生的时候，是需要挂号费的。
如果你不属于社会救济的困难户，这个挂号费大约是30——40纽币。其实挂号费远没有这么便宜，只不过另外还有一半钱是由国家付给医生。六岁以下的儿童不论穷富挂号费全免。
如果你是高收入群体，你的挂号费就是全额。如果你是长期病号或是低收入群体，你可以去当地福利机构申请一张”Community Service Card“每次看病拿着这个卡，你就可以享受低廉的挂号费，甚至全免。这种社区医院都很小，但里面的医生都是从医多年有经验的医生。你在这个诊所进行的一切治疗都是免费的，都由新西兰政府买单。
如果你的病严重被转到公立医院或专科医院，你无论在哪个医院看什么病也都是由政府买单。但假如你不是新西兰公民或是绿卡族，你去看病的挂号费大概就是120纽币。因为你不是纳税人，国家补贴给医生的那一半就得你自己拿。你就不能享受纳税人的优惠。我这次来要买一种处方药，就必须找医生开处方，因为没有处方你没法儿买到处方药。仅仅就为了开这张处方，挂号费最便宜的诊所要80纽币！80纽币折合人民币400块钱左右。400块钱买了一张处方药方。
上次来新西兰，在机场碰上一对夫妻送女儿到新西兰留学。俩口子让我们关照一下这女孩。在候机时，女孩打开行李箱整理东西，我一看，我的天，带了差不多一个中药房。我问你怎么带了这么多药？女孩妈妈说：听说新西兰买药难，看病难，排不上队。怕孩子长了病再耽误了病情。这个说法在网上也有不少。
先说说买药难：
在新西兰你想买处方药必须得先看医生，由医生给你开药方你才能买到药。这和国内有了病直接奔药房抗生素处方药什么都可以买到的情况相比，新西兰真的是买药难。
新西兰的药品来路也很有意思。新西兰政府每年都拿着纳税人的钱到全球知名的医药企业去直接购药。他们是给整个国家买药，所以要求企业给最优惠的价格，优惠到利润空间已经非常的小，可以说是以全世界最便宜的价格买药。那些医药企业其实也心有不甘，但是面对着一笔就是几千万纽币的大订单，一种药就可能上百万纽币的订单，他们又不得不做出这种让步。因为他不让，新西兰政府就会去找能让的别家企业，总是能找到最低价格的那一个卖主。所以，这种大订单对于企业来说真是像“鸡肋”一样，虽然食之无味但弃之的确太可惜。
为了提高利润空间，他们卖给新西兰的药都没有包装，都是装在很大的瓶子里运抵新西兰，然后由政府把这些药分给各个地方的药房。而你去药房买药时，药剂师是要根据药方现场给你“配药”，绝不是简单的从药架子上取出现成的包装好的药递给你就完事。这个活必须是真正专业的药剂师来做——他要根据药方现场给你配药，分粒，包装，药方上写着5粒，他就给你5粒，装在一个药纸袋子里，写上你的名字，药的名字，服用方法，向你交代注意事项，然后才能给你。而且无论你要买的药多么贵或是多么便宜，你只需付给药剂师5纽币。所以也不存在药剂师为了挣钱只想卖贵药给你的问题。
药剂师的收入主要也来自国家。没有医生药方，药剂师也绝对不会卖药给你，假如他这么做了，那就是“丑闻”，他的职业生涯也就完了，他可以去干别的工作，但医药行业他是连想也别想再进来了。
像咱们那里那样，只要认字就能在药房里卖药的事，在新西兰是绝对不可能。老百姓也不会长了病自己到药房里点名要买什么药，一切都需要经过医生诊断。当然像阿司匹林这种非处方药除外。政府对药剂师的资格认证非常严格，而且每年都考核。所有药店的电脑都全国连网，每一个公民都有自己的医药账户。在电脑里有你的账户是为了防止你多处取药，特别是那些止痛的或是含有麻醉成分的，是要严格控制的。
所以你今天在奥克兰取了药，明天飞基督城再想拿一份，也绝对拿不到了。全国药房都在电脑上看见你已经把开给你的药取走了。
这一点得到我的亲自认证：那天儿媳妇拿着医生开的药方去药房拿维生素D，让我在商场门口等一下。结果这一等，就等了大约十五分钟。出来后我还奇怪，拿个维生素D怎么要用这么长时间啊，不就从药架子上拿一盒就行了吗？儿媳妇说：药剂师要先在电脑里取得我的账户，然后从大瓶子里一粒一粒数出来给我装在纸药袋子里，然后还要在药袋上写上各种需要注明的事项，还要在电脑上处理已发药的信息，还有发票盖章，这可不是从药架子上拿一盒那么快了。
新西兰公民从药房拿的药很少有中国药店里买的那种成盒的药品，大都像毛时代时医院里给药的那种小纸药袋或小塑料瓶。因为这些药都是无包装运抵新西兰的，一是为了减低买药的价格，同时也是为了给制药企业降低成本。
新西兰政府这些采购药品的人就不敢拿回扣，不敢暗箱操作，不敢把药买贵了。也不是他们没有私心见钱不眼开，而是有一个良好的运行机制和严格的监督机制。所有的花费都要向国会和税务局之类的有关部门审查，公开透明，哪有人敢乱来？药品是纳税人的钱买来的，所以，纳税人吃药不要钱。但是如果你不是新西兰的纳税人，那你在新西兰买药可就贵大发了。同一种药卖给你的价格比卖给新西兰纳税人的价格贵10倍都不止。
再说看病难：
要是你的病家庭医生认为需要进一步检查，他就会为你开转诊单，让你到大医院去找你的病所需要的专科医生看。你只有拿着转诊单才能在大医院预约门诊。你要是长了病自己觉得挺严重，自己跑到大医院去看病，人家大医院的医生根本不会接诊。人家只会让你先回家庭医生那里看。当你拿到转诊单打电话到大医院预约门诊的时候，通常接电话的护士会替你安排预约，但排队需要好长时间，可能一个星期，也可能一个月，甚至可能三个月。
当然这是那种不会威胁到生命的慢性病，若是急性病，护士会替你尽快安排。如果你是急诊，那就随到随看，不用预约。这就是所谓的“看病难”的缘由。
这一点不如国内痛快。在国内，我们觉得自己病了，拔腿就去大医院了。尽管我们得早去排队挂号，坐在那里等着叫号，等好几个小时，看病大概只有十分钟，但不管怎么说，我们什么时候想看就能看。新西兰就不行。你想看病得排队，不过是在家里等，不用到医院走廊上坐着。等轮到你看病的那天，你到了医院前台护士直接就把你送进医生诊室，看病时间可能半小时也可能一小时，医生态度和蔼，从容不迫，耐心细致的提问，认真听你倾诉，给你检查。做出诊断，然后会认真跟你详细谈他的诊断结果及如何治疗的方法（我跟儿媳妇一起去看过两次病，全程参与，以后会另文详细写写经过）。
诊室外面没有别的病人等着，好像这医生只为你一个人服务一样。所看病的花费全部由国家给报销。但挂号费得自己拿，一般情况得100块钱纽币以上。如果你买了医疗保险，长病后就可以由家庭医生替你预约到私人医院去看病，这样就不用排队等，因为你不占用公共医疗资源。而你在私人医院里看病的费用是由保险公司给报销。但挂号费仍然要自己拿。
如果你需要住院，无需家人陪床。新西兰医院有规定不允许家人参与护理，因为家人都没受过专业护理训练。我们在国内陪床所干的一切事情，在这里都由专业护士做，新西兰规定一个护士最多照顾六个病人。自然也就不会出现家人弄张床或椅子就睡在病房里这样的事情。家人能做的就是拿着鲜花或医生允许的水果等东西去探望一下。住院费手术等费用也是国家拿钱。
虽然全民医保也有这样或那样的问题，但无疑是一颗定心丸。有了这颗定心丸，新西兰人就不用给自己攒治病的钱。他们有了钱就干自己想干的事儿，活得比较自由轻松和潇洒。
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