由于最近美国移民局（USCIS）的系统改版，导致所有I-829收件通知和打指纹通知（ASC Appointment notices）的发出被延迟90天或以上。这将令EB-5投资人及其作为副申请人的家庭成员感到十分沮丧，因为他们可能需要等待更长时间才能完成EB-5过程中的最后步骤。
由于I-829申请只能在EB-5投资人有条件永久居留权（CPR）有效期届满前90天内提交，而移民局延迟90+天发出收件通知是目前阻碍I-829进程的头号问题。尤其是对于那些在美国境外递交I-829申请的申请人及其家属。
本来，I-829收件通知可以将申请人及其家属的CPR身份延长一年。而USCIS官方发出的I-829收件通知和副申请人的确认书（Verification of Inclusion of a Dependent）可以作为申请人和副申请人在其有条件绿卡到期后重新进入美国的依据。因此，CPR身份到期时仍在美国境外的EB-5投资人及其副申请人不得不在美国境外等待USCIS发出他们的I-829收件通知。
由于收件通知发放的延迟，EB-5投资人可能需要在国外等待90天（或更长时间），才能在收到I-829收件通知后再次进入美国更新驾照、上学等。延迟期间通过邮件反复询问投资移民项目办公室（IPO）也只会收到相似的自动回复：
感谢您的询问。由于系统改版，新提交的I-829申请人的I-797收件通知已被延迟，但仍在继续发出。在递件之日起，可能需要等待90天的时间才能收到申请人和相关副申请人的I-829收件通知。此外，通过预约当地办公室的INFOPASS 也可获得有关申请人及其副申请人目前移民身份的证据。请访问美国移民局官网uscis.gov查看更多关于如何获得预约INFOPASS 的信息。除非紧急情况，请在递件起的90天之后再寻求预约INFOPASS 。同时，投资移民项目办公室（IPO）正在努力发出I-797收件通知，尽快为申请人及其副申请人目前的身份提供证据。感谢您的耐心等待。
虽然USCIS正在努力解决这个问题，但还是建议客户在90天之后再预约InfoPass。通过预约InfoPass，I-829申请人及其副申请人的护照将获得I-551印章，这可以将CPR身份延长一年时间。I-551印章将允许个人重新进入美国，更新驾照，申请学校等。申请人可前往USCIS网站https://my.uscis.gov/appointment 预约InfoPass。
这似乎是解决问题的临时办法，可以帮助到许多I-829收件通知被延迟发放的人。然而，这种方法并非那么容易。对于条件绿卡到期前已经在美国境内的I-829申请人，通过预约InfoPass获得I-551印章可能没有什么困难。
但是，对于副申请人，甚至是CPR身份到期时已经在美国的副申请人，获得I-551印章的过程却不容易。有报道称，有副申请人预约InfoPass之后，却被工作人员告知系统中没有显示他们为副申请人，因此无法获得I-551印章。然后，副申请人会被告知他们需要递交他们自己的I-829申请，而且工作人员也不会做出更多的解释。这种情况下，发送邮件与IPO进行交涉的话，可能也要几个星期之后才能获发证实副申请人身份的证明。
而对于条件绿卡已经到期，没有收到USCIS发出的收件通知，而又身在美国境外I-829申请人和副申请人来说，预约InfoPass更加困难。这种情况下，他们必须去往最近的美国大使馆或美国领事馆申请I-131A回美证或“旅行信”（travel letter），批准之后才能登上去往美国的飞机并进入美国，且最长只能待一年时间。
而申请travel letter并不容易，因为美国大使馆和领事馆对travel letter的签发非常严格，且过程非常耗时和昂贵。个人申请人必须支付575美元的申请费，对于有多个副申请人的家庭来说，这个费用加起来可不低。
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